Como planejar ações de trade marketing em 6 passos?

Como planejar ações de trade marketing em 6 passos?

O trade marketing é uma estratégia essencial para qualquer empresa que deseja impulsionar suas vendas e fortalecer sua marca nos pontos de venda. Não se trata apenas de colocar seu produto na prateleira, mas de criar uma experiência que chame a atenção do consumidor, destaque seu produto da concorrência e incentive a compra. Se você busca resultados efetivos e duradouros, planejar suas ações de trade marketing de forma estruturada é o caminho.

Muitas vezes, empresários e gestores se sentem perdidos na hora de organizar suas estratégias de trade marketing. Por onde começar? Como garantir que os esforços trarão o retorno esperado? A boa notícia é que, com um planejamento claro e etapas bem definidas, você pode transformar essa complexidade em um processo eficiente e replicável. Para te ajudar nessa jornada, dividimos o caminho em 6 passos práticos e eficazes.

Do entendimento do seu público-alvo à análise dos resultados, cada etapa é crucial para construir uma atuação de trade marketing robusta e que realmente faça a diferença no seu negócio. Prepare-se para mergulhar nesse universo e descobrir como levar sua marca ao próximo nível, seja em grandes redes varejistas ou em pontos de venda menores.

Definindo Objetivos e Conhecendo o Público

Antes de qualquer ação, é fundamental saber aonde você quer chegar e quem você quer atingir. Não podemos começar a construir uma casa sem um projeto, certo? Com o trade marketing é a mesma coisa. Seus objetivos precisam ser claros e seu público, bem conhecido.

Estabeleça Objetivos SMART

Quando falamos em objetivos, não basta dizer “quero vender mais”. Precisamos de metas que sejam Específicas, Mensuráveis, Atingíveis, Relevantes e com Prazo definido (SMART). Por exemplo, em vez de “aumentar vendas”, um objetivo SMART seria “aumentar em 15% as vendas do produto X no ponto de venda Y nos próximos três meses”. Essa clareza permite que você saiba exatamente o que precisa ser feito e como medir o sucesso, tornando sua estratégia de marketing promocional muito mais direcionada.

Pesquise e Entenda seu Consumidor no PDV

Conhecer seu público vai além de dados demográficos. É preciso entender o comportamento de compra dele no ponto de venda. Que tipo de embalagem chama mais atenção? Que promoções o atraem? Onde ele costuma procurar seu produto? Qual a jornada de compra? Para isso, converse com vendedores, faça pesquisas, ouça o feedback dos seus clientes. Compreender o que motiva seu consumidor é o primeiro passo para despertar o engajamento e criar mensagens e materiais promocionais que realmente ressoem com ele.

Análise da Concorrência e do Mercado

Observar o que seus concorrentes estão fazendo no ponto de venda é uma tática inteligente. Eles estão utilizando balões gigantes? Que tipos de displays? Quais promoções eles oferecem? Essa análise não é para copiar, mas para identificar lacunas, aprender com os acertos e erros alheios, e buscar diferenciais para a sua marca. Analise também as tendências de mercado, as inovações em materiais promocionais e as novas tecnologias que podem ser aplicadas ao seu trade marketing.

Seleção de Canais e Pontos de Venda Estratégicos

Com seus objetivos e público-alvo bem definidos, o próximo passo é escolher onde suas ações de trade marketing farão mais impacto. Nem todo ponto de venda é igual, e a escolha certa pode ser o divisor de águas para seus resultados.

Mapeamento dos Canais de Distribuição

Seus produtos são vendidos em supermercados, farmácias, lojas de conveniência, e-commerce? Cada canal tem suas particularidades e exige abordagens distintas. Um supermercado, por exemplo, pode ter áreas específicas para promoções e um fluxo intenso de consumidores que respondem bem a ofertas visuais. Já uma loja especializada pode exigir uma comunicação mais focada nos benefícios e na experiência do produto. Entender esses canais é crucial para personalizar suas estratégias.

Identificação dos PDVs com Maior Potencial

Dentro de cada canal, existem pontos de venda que se destacam. São aqueles com maior fluxo de pessoas, com um público mais alinhado ao seu produto, ou que têm um histórico de boas vendas para sua categoria. Use dados de vendas, pesquisas e o conhecimento da sua equipe de campo para identificar esses PDVs de ouro. Priorize esses locais para suas ações mais robustas, como a instalação de um balão inflável gigante ou um totem interativo, garantindo o máximo de visibilidade onde ela mais importa.

Negociação e Parceria com Varejistas

O trade marketing não é feito apenas pela sua empresa; ele é uma parceria estratégica com o varejista. Uma boa relação comercial, baseada em objetivos mútuos, pode abrir portas para melhores espaços, promoções exclusivas e ações conjuntas. Apresente os benefícios para o varejista: como sua ação vai aumentar o tráfego na loja, impulsionar as vendas e melhorar a experiência do consumidor. Uma parceria sólida é a base para o sucesso de suas campanhas e para garantir que seus balões infláveis e outros materiais promocionais sejam bem recebidos e posicionados.

Desenvolvimento da Estratégia e Táticas de Trade

Com o terreno mapeado e as parcerias estabelecidas, é hora de dar vida à sua estratégia. Este passo é onde a criatividade e a inteligência de mercado se unem para criar ações que realmente impactem o consumidor no ponto de venda.

Tipos de Ações de Trade Marketing

As possibilidades são vastas e dependem dos seus objetivos e canais. Você pode investir em:

  • Exposição de Produtos: Melhore o posicionamento da sua marca e produtos nas prateleiras, utilize displays diferenciados, ilhas e pontas de gôndola. Um bom planograma (disposição dos produtos) pode fazer toda a diferença.
  • Promoções e Incentivos: Ofertas “leve 3, pague 2”, descontos progressivos, sorteios, concursos, programas de fidelidade. Crie promoções que ativem a marca e motivem a compra imediata.
  • Materiais no Ponto de Venda (PDV): Displays, totens, banners, wobblers, precificadores, sinaleiras, e claro, os infláveis promocionais. Estes são cruciais para comunicar sua mensagem e atrair olhares. Quer um exemplo de impacto? Um balão promocional, uma réplica inflável do seu produto ou um mascote inflável podem gerar grande visibilidade e curiosidade.
  • Degustações e Demonstrações: Permitem que o consumidor experimente o produto e entenda seus benefícios na hora. Ideais para criar experiências de marca e acelerar a decisão de compra.
  • Eventos e Ativações de Marca: Ações especiais dentro do PDV, como jogos, sorteios, interação com personagens (inclusive mascotes infláveis), que atraem o público e geram um ambiente de compra mais divertido e memorável.

Criação de Materiais Promocionais Eficazes

Os materiais promocionais são a voz da sua marca no ponto de venda. Eles precisam ser visualmente atraentes, comunicar a mensagem de forma clara e rápida, e se destacar em meio a tanta informação. Invista em design de qualidade, mensagens objetivas e materiais duráveis. A RVB Balões e Infláveis Promocionais, por exemplo, é especialista em criar infláveis personalizados sob medida, que garantem alto impacto visual e grande destaque para sua marca, seja um balão inflável gigante na fachada ou uma réplica inflável do seu produto. Pense em materiais que não só informem, mas que também crie uma ativação de marca criativa e envolvente para o público.

Alinhamento com a Equipe de Vendas e Marketing

As equipes de vendas e marketing devem trabalhar em total sinergia. O trade marketing é a ponte entre as duas. A equipe de vendas (ou promotores) é quem executa as ações no PDV e tem o contato direto com o consumidor e o varejista. O marketing, por sua vez, desenvolve a estratégia e os materiais. Garanta que todos estejam cientes dos objetivos, das táticas e dos materiais disponíveis. Treinamento é essencial para que os promotores saibam como abordar o público, montar os displays e resolver possíveis problemas. A comunicação contínua é a chave do sucesso.

Logística, Execução e Gerenciamento no PDV

Planejar é fundamental, mas a execução é o que transforma o planejamento em realidade. Uma logística bem organizada e um gerenciamento eficaz no ponto de venda são cruciais para o sucesso de suas ações de trade marketing.

Planejamento Logístico dos Materiais

De nada adianta ter o material promocional mais incrível do mundo se ele não chega ao PDV certo, na hora certa e nas condições adequadas. O planejamento logístico envolve:

  • Produção: Garanta que seus materiais, como displays, flyers e infláveis personalizados, sejam produzidos com a qualidade e dentro do prazo para a campanha. A RVB Balões entende essa necessidade e prioriza a produção e entrega de infláveis sob medida para que sua ação não perca o timing.
  • Armazenamento: Tenha um local adequado para guardar os materiais antes da distribuição.
  • Distribuição: Defina a melhor forma de enviar os materiais aos pontos de venda – transporte próprio, transportadoras, etc. Considere prazos, custos e segurança.
  • Montagem: Se for o caso de materiais que precisam ser montados, como tendas infláveis ou portais, certifique-se de que as equipes no PDV tenham as instruções e o suporte necessário. Os infláveis da RVB, por exemplo, são projetados para facilitar transporte e montagem, reduzindo o custo por uso.

Treinamento da Equipe de Campo

Seus promotores e vendedores são a linha de frente da sua marca. Eles precisam estar bem treinados e motivados. Um treinamento eficiente deve abordar:

  • Objetivos da Campanha: Por que estamos fazendo isso? Qual o resultado esperado?
  • Conhecimento do Produto: Que informações o promotor deve passar sobre o produto?
  • Técnicas de Venda e Abordagem: Como interagir com o consumidor? Como apresentar as promoções?
  • Montagem e Manuseio dos Materiais: Como montar um display, posicionar um balão promocional ou usar corretamente os infláveis.
  • Resolução de Problemas: O que fazer se um material for danificado? Como lidar com objeções dos varejistas?

Uma equipe bem preparada é fundamental para que a ativação de marca e as ações de marketing promocional sejam executadas com excelência.

Supervisão e Monitoramento Contínuo

A execução não termina quando os materiais chegam ao PDV. É preciso monitorar constantemente o que está acontecendo. Seus promotores estão seguindo o planograma? Os materiais estão bem posicionados? Há algum problema com a exposição? Ferramentas de coleta de dados em tempo real, visitas a campo e relatórios periódicos são essenciais para identificar desvios rapidamente e corrigi-los. A agilidade na resposta a imprevistos pode salvar sua campanha e garantir que o investimento em materiais de impacto, como um portal inflável, não seja em vão.

Análise de Resultados e Otimização Constante

O trabalho em trade marketing não termina com a execução. A etapa de análise é vital para aprender com as ações passadas e aprimorar as futuras. É aqui que você entende o retorno do seu investimento e descobre o que realmente funciona para sua marca.

Definição de Métricas de Sucesso (KPIs)

Antes mesmo de iniciar a campanha, você deve ter clareza sobre o que irá medir. As Métricas-Chave de Desempenho (KPIs) precisam estar alinhadas aos seus objetivos SMART. Alguns exemplos comuns de KPIs em trade marketing incluem:

  • Volume de Vendas: Aumento na quantidade de produtos vendidos.
  • Ticket Médio: Valor médio das compras.
  • Market Share: Participação de mercado.
  • ROI (Retorno sobre Investimento): Quanto cada real investido trouxe de volta.
  • Giro de Estoque: Rapidez com que os produtos são vendidos e repostos.
  • Visibilidade da Marca: Medida através de pesquisas ou monitoramento da presença dos materiais no PDV.
  • Engajamento do Consumidor: Número de interações em demonstrações ou ativações, pesquisa de satisfação.

Coleta e Análise de Dados

A coleta de dados deve ser sistemática e regular. Isso pode envolver relatórios de vendas do varejista, dados do seu sistema interno, informações fornecidas pelos promotores de vendas, e até mesmo pesquisas com consumidores. Utilize ferramentas de Business Intelligence (BI) para cruzar esses dados e identificar padrões. Analise os resultados de cada ação, comparando com os objetivos iniciais que você definiu. Por exemplo, a ativação de marca em um evento gerou mais vendas do que uma simples exposição de produtos? O balão inflável gigante aumentou o tráfego na loja?

Lições Aprendidas e Ajustes para Futuras Ações

Com os dados em mãos, promova reuniões com as equipes de marketing, vendas e trade para discutir o que funcionou bem, o que não funcionou e por quê. Identifique os pontos fortes que podem ser replicados e os gargalos que precisam ser ajustados. Essa é a fase de “lições aprendidas”, onde cada campanha, seja um sucesso ou um desafio, se torna uma oportunidade de melhoria. Use esses insights para otimizar suas próximas ações de trade marketing, refinando as táticas, os materiais promocionais (como a escolha de infláveis mais eficazes) e a alocação de recursos. A melhoria contínua é a essência de um trade marketing eficaz e que gera valor a longo prazo.

Inovação e Tendências em Trade Marketing

O mercado está em constante mudança, e o trade marketing não é exceção. Manter-se atualizado com as novas tecnologias e tendências é fundamental para continuar relevante e à frente da concorrência, garantindo que suas ativacoes de marca sejam sempre criativas e impactantes.

Tecnologias Emergentes no PDV

A tecnologia tem transformado a experiência do consumidor no ponto de venda. Pense em:

  • Realidade Aumentada (RA) e Realidade Virtual (RV): Permitem que os consumidores experimentem produtos virtualmente, vejam como um móvel ficaria em sua casa ou interajam com a marca de formas imersivas.
  • Inteligência Artificial (IA) e Machine Learning (ML): Ajudam a personalizar ofertas, prever demandas e otimizar o posicionamento de produtos com base em dados de consumo.
  • Digital Signage Interativo: Telas digitais que mostram anúncios personalizados, respondem a gestos ou toques, e oferecem informações adicionais sobre os produtos.
  • Beacons e IoT: Dispositivos que enviam mensagens e ofertas personalizadas para smartphones de consumidores que estão próximos a um determinado produto ou seção da loja.

Sustentabilidade e Engajamento Social

Os consumidores de hoje se preocupam cada vez mais com as práticas éticas e sustentáveis das empresas. Integrar esses valores em suas ações de trade marketing pode ser um grande diferencial. Isso pode incluir:

  • Uso de materiais promocionais ecológicos e reciclados.
  • Campanhas que apoiam causas sociais ou ambientais ligadas ao consumo do produto.
  • Embalagens sustentáveis e reutilizáveis.
  • Iniciativas de doação ou voluntariado associadas a compras no PDV.

Empresas que demonstram compromisso social e ambiental podem gerar maior identificação e lealdade da marca.

Personalização e Experiência do Cliente

A era da compra massificada está dando lugar à personalização. Os consumidores buscam experiências únicas e ofertas que realmente falem com eles. No trade marketing, isso se traduz em:

  • Ofertas customizadas: Baseadas no histórico de compras do cliente ou em seu perfil.
  • Interações mais humanas: Equipes de promotores que oferecem um atendimento diferenciado e consultivo.
  • Experiências de marca imersivas: Criando ambientes no PDV que transportam o consumidor para o universo da marca, com ativações sensoriais e interativas. A RVB Balões, com suas tendas infláveis personalizadas, permite criar esses espaços únicos e impactantes para o seu público e gerar engajamento em eventos ou no próprio ponto de venda.
Luis Silvestre
Luis Silvestre
Luis Silvestre é fundador e CEO da RVB Balões e Infláveis empresa com 23 anos e líder de mercado na fabricação de infláveis promocionais. Sempre apaixonado por balões hoje é tetracampeão brasileiro de balonismo.
Último artigo
Vale a pena restaurar um inflável promocional?
Próximo artigo
7 dicas para expor em feiras e vender mais

Leia também