7 técnicas de merchandising para você começar a aplicar hoje

Sabia que talvez você até já aplique algumas técnicas de merchandising em sua empresa sem ter o conhecimento do significado do conceito? Mas hoje vamos desvendá-lo para você.

Bom, antes de darmos os exemplos, é preciso relembrar rapidamente sobre o significado de merchandising. Trata-se de um conjunto de estratégias para promover determinados produtos ou serviços – aumentando as vendas e a valorização da marca.

O merchandising se diferencia da publicidade porque ele é feito de forma mais sutil no meio de alguma ação promocional ou em um canal de divulgação — ao contrário da publicidade, cujos produtos são expostos “com mais cara de anúncio”.

Nesse sentido, não se assuste: as técnicas de merchandising são muito comuns e simples de serem aplicadas, tanto em PDVs quanto em outros locais, seja no ambiente físico ou digital.

Vamos lá!

O que é merchandising?

Merchandising é um conjunto de estratégias e técnicas utilizadas para promover produtos ou serviços dentro de pontos de venda, com o objetivo de aumentar a visibilidade, atrair a atenção do consumidor e estimular a compra.

Ele engloba desde a disposição dos produtos nas prateleiras, a comunicação visual, o uso de displays, banners e materiais promocionais, até ações mais elaboradas, como degustações, demonstrações e experiências interativas.

Em resumo, o merchandising não é apenas vender, mas organizar e apresentar os produtos de forma estratégica para influenciar o comportamento de compra do consumidor.

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Os tipos de merchandising

Os 4 principais tipos de merchandising são:

1. Merchandising de ponto de venda (PDV)

Focado em estratégias dentro da loja para destacar produtos. Exemplos incluem disposição estratégica nas prateleiras, gôndolas especiais, iluminação diferenciada e sinalização visual.

O objetivo é chamar atenção e facilitar a decisão de compra no momento certo.

2. Merchandising de produto

Visa valorização do próprio produto por meio de embalagens atrativas, rótulos informativos, design diferenciado ou kits promocionais. Esse tipo de merchandising busca tornar o produto mais desejável e competitivo frente a outros similares.

3. Merchandising visual (ou visual merchandising)

Envolve toda a comunicação visual da marca dentro do ponto de venda, incluindo cores, iluminação, layout da loja, decoração temática, infláveis promocionais, banners e displays.

O foco é criar uma experiência estética que atraia o cliente e facilite a compra.

4. Merchandising promocional

Relaciona-se a ações temporárias que incentivam a compra, como degustações, amostras grátis, brindes, cupons de desconto, promoções sazonais e eventos especiais. É uma forma de gerar impacto rápido e engajamento com o público.

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7 técnicas de merchandising fáceis de serem aplicadas

A seguir, separamos alguns exemplos de técnicas de merchandising que certamente ajudarão a reforçar a marca, valorizar os produtos e, consequentemente, aumentar as vendas.

1. Tenda inflável para degustação de produtos

Esta é uma das técnicas de merchandising que são bem comuns de se ver, principalmente em supermercados, shoppings e eventos.

A degustação é uma boa técnica porque faz com que o potencial cliente experimente antes de comprar. É a chance dele tirar todas as dúvidas, interagir com a empresa e comprovar a qualidade do produto. Aliás, é uma ótima oportunidade para estimular as compras por impulso.

Em vez de utilizar um simples balcão para promover a degustação dos seus produtos, uma ótima ferramenta é utilizar uma tenda inflável – já que ela pode ser totalmente personalizada com a identidade visual da marca, atraindo mais o público.

2. Vitrine e gôndolas criativas

Se o merchandising é feito de forma sutil – ou seja, a propaganda não é tão explícita –, então é preciso caprichar nas técnicas de atração de clientes.

E isso tem tudo a ver com organizar as prateleiras e também a vitrine do estabelecimento para chamar atenção. Esta é a hora de ser criativo, já que os clientes já estão bem sobrecarregados e acostumados à tradicional disposição dos produtos e nas vitrines todas iguais.

Faça vitrines temáticas com base nos produtos que chamem mais atenção dos consumidores — e dentro da loja, crie áreas para destacar os que são sucesso de vendas e de procura. Aliás, é uma boa hora de utilizar réplicas infláveis, que podem até mesmo gerar mídia espontânea e outras ideias de ações promocionais.

3. Cross merchandising

Esta é uma das técnicas de merchandising que servem para induzir a venda de produtos complementares e que estavam fora do interesse de compra do cliente.

A ideia aqui é colocar os produtos no caminho a ser percorrido pelo cliente.

• Ele vai comprar um par de tênis? Ele pode esbarrar em sugestões de meias na promoção.
• Vai comprar um celular? Pode esbarrar em capas, películas, fones de ouvido e outros acessórios.
• Está almoçando no restaurante? Ele pode esbarrar em uma geladeira com sorvetes e outras sobremesas perto do caixa.

O objetivo é aumentar o ticket médio das vendas e estimular compras por associação.

4. Estímulos sensoriais

Estimular os cinco sentidos humanos (visão, audição, olfato, paladar e tato) de acordo com o produto ofertado ajudam a criar uma boa experiência de compras, estimulando o consumo.

E dá para fazer muitas coisas, desde a escolha da música ambiente, passando pela decoração temática e um cheiro agradável no PDV – não é à toa que existem lojas que criam fragrâncias de ambiente personalizadas e até revendem aos clientes.

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5. Experiências interativas com tecnologia

Uma forma moderna de merchandising é criar experiências interativas que engajem o cliente por meio da tecnologia. Isso pode incluir totens digitais, realidade aumentada, QR codes que desbloqueiam conteúdos exclusivos, jogos interativos ou aplicativos que permitem “experimentar” produtos virtualmente.

Essas experiências aumentam o tempo de permanência do cliente no ponto de venda, geram curiosidade e encantamento, e podem ainda criar compartilhamentos espontâneos nas redes sociais, ampliando o alcance da marca sem precisar de divulgação tradicional.

6. Chute a gol inflável para engajar o público

O chute a gol inflável é uma ferramenta de merchandising interativa que combina diversão e experiência da marca. Ele funciona como um jogo: o cliente ou visitante tenta acertar o gol e, ao participar, se envolve diretamente com a empresa ou produto.

Essa estratégia é eficaz porque:

• Atrai atenção em feiras, shoppings, supermercados ou eventos externos, funcionando como um chamariz para o público.
• Estimula interação com a marca, gerando lembrança positiva e engajamento emocional.
• Gera mídia espontânea, pois os participantes frequentemente tiram fotos ou gravam vídeos para redes sociais, ampliando o alcance da ação.
• Permite personalização total, já que o inflável pode ter cores, logos e mensagens da marca, reforçando a identidade visual.

Essa técnica é ideal para lançamentos de produtos, promoções sazonais ou ações de marketing em eventos, aumentando o fluxo de pessoas e estimulando compras por impulso de forma divertida e marcante.

7. Utilizar infláveis promocionais em ações

Já até citamos alguns tipos de infláveis nos exemplos anteriores de técnicas de merchandising.

Mas eles merecem mais destaque. Afinal, os infláveis promocionais cumprem um grande papel no merchandising: eles chamam atenção sem necessariamente divulgar a “promoção X”.

Eles podem ser personalizados em diferentes tamanhos e formatos, mas todos levando a identidade visual da sua marca: réplicas, tendas, portais, balões, mascotes, túneis… Não há limites para a imaginação na hora de criar um inflável.

Nesse caso, confira aqui alguns exemplos de tipos de infláveis promocionais para inspirar você a criar as suas ações de merchandising de forma atraente e inovadora.